特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社健生
運営統括責任者
中尾充
所在地
宮城県仙台市青葉区二日町3−10 グラン・シャリオビル5F−E
電話番号
0120-964-707
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振り込みでご購入の際の振り込み手数料
・代金引換でご購入の際の代引き手数料
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品に破損がある場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。 上記の場合に限り、返品を受け付け代替品とご交換、またはご返金させていただきます。

ただし、以下の場合は返品およびご交換をお受けできかねますのでご注意ください。
・ご使用になられた場合
・お客様の事情によりキズ、汚れが生じてしまった場合
・事前に返品の届け出がない場合
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
・クレジットカード利用承認完了後、7営業日以内に発送
・代金の入金確認完了後、7営業日以内に発送
※メーカー直送商品については、各商品詳細欄をご確認下さい。
※ご注文が集中した場合や連休の前後はお届けが遅れる場合がございます。

※土・日・祝日定休
お支払い方法
銀行振込・クレジットカード・代金引換
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。
「不良品・弊社の商品の間違え」を商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合、交換・返金可能となります。
返品送料
不良品の場合は弊社が負担いたします。それ以外はお客様のご負担となります。

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法について

クレジットカード

ご利用可能なクレジットカードは次の通りです。

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • AMEX
  • Diners

銀行振込(前払い)

指定銀行口座へお振込み下さい。お振込み確認後、商品を発送致します。
振込手数料はお客様で負担頂きますようお願い致します。
お振込み先
三井住友銀行 仙台支店
 普通口座 口座番号2007687
 株式会社健生


代金引換

商品をお届けする配達員に、代金をお支払い下さい。

お届けについて

お届け日数について

・クレジットカード利用承認完了後、7営業日以内に発送
・代金の入金確認完了後、7営業日以内に発送
※メーカー直送商品については、各商品詳細欄をご確認下さい。
※ご注文が集中した場合や連休の前後はお届けが遅れる場合がございます。

※土・日・祝日定休

配送料について

弊社発送の商品は、全国一律、825円(税込)の送料をご負担いただいております。
メーカー直送商品については、各商品詳細欄をご確認下さい。

返品・交換・キャンセルについて

●お客様都合によるご注文のキャンセル・返品は原則お受けできません。
●商品に破損がある場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。 上記の場合に限り、返品を受け付け代替品とご交換、またはご返金させていただきます。

ただし、以下の場合は返品およびご交換をお受けできかねますのでご注意ください。
・ご使用になられた場合
・お客様の事情によりキズ、汚れが生じてしまった場合
・事前に返品の届け出がない場合

【返品対象】 「不良品・弊社の商品の間違え」の場合
【返品時期】 商品到着後7日以内にご連絡があった場合に交換・返金可能となります。
【返品方法】 お電話にてご交換またはご返金の要請をお願いいたします。
【返品送料】不良品の場合は弊社が負担いたします。それ以外はお客様のご負担となります。



受付・営業時間について

インターネットでのご注文・お問合せは、24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、営業時間内にお願い致します。
 営業時間:9:00〜18:00
※土・日・祝日は休業日です。
(ただし、12/30〜1/3は休業日となります。)