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保険請求関連

患者さんが保険証ではなく資格取得証明書をもってきた

通常、健康保険に加入して保険証が手元に届くまで2~3週間くらいかかります。

その間患者さんに発行されるのが健康保険資格取得証明書です。

この用紙には保険者番号と記号番号が記載されていますが、必ずこの番号になると限らないため保険証をお持ちになるまで保険請求は待つことをおすすめしております。
また、窓口についても一時的に10割分をお預かりすることをおすすめいたします。

▼請求を当月にしない場合

カルテ入力画面で請求年月を「次月請求」で登録をして、実際の保険証を確認してから「当月請求」に変更の上請求を上げることをおすすめいたします。

▼窓口の対応(推奨)

【初診の場合】
10割分の金額を預かり、次回の保険証ご持参の際に差額分を返金することをおすすめします。

【継続の場合】
カルテ入力は一度次月請求にしていただき、保険証の確認が出来次第レセプトをご提出ください。