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レセコン入力関連

レシートプリンターからレシートが出ない

【窓口随時処理】の右上部”専用レシートプリンタを使用する”が☑チェックされているかご確認ください。

【対策】
・USBケーブルの抜き差しをお試しください。
・PCの再起動をお試しください。
・レシートプリンタのポートが増えている場合
⇒PCの設定画面「デバイスとプリンター」から、レシートプリンタの後に(数字)が表示されていると思います。そちらと、窓口随時処理の「F7 レシート設定」のプリンターが一致しているか確認ください。